Stap 1. Installeer iTunes Via onderstaande link
https://support.apple.com/nl_NL/downloads/itunes
Stap 2. Verbind de iPhone met de computer. Zorg er wel voor dat de software eerst gedownload is voordat je de iPhone opnieuw in herstelmodus zet. De computer zal de iPhone niet herkennen. Voer de volgende toetsen combinatie uit: Druk kort op volume omhoog daarna kort op de volume omlaag en houd daarna de AAN/UIT knop ingedrukt tot u het computer logootje op de iPhone ziet verschijnen. Uw iPhone herstart nu. Laat de AAN/UIT knop pas los wanneer u het computer logo ziet op uw iPhone.
Stap 3. U krijgt nu op de iTunes app op uw computer te zien dat er een telefoon gedetecteerd wordt, klik op herstellen.
Nu ziet u 2 opties: bijwerken of iPhone herstellen. klik op iPhone herstellen. U ziet nu staan herstellen en bijwerken klik hierop en ga akkoord.
Stap 4. Als u nog niet de iPhone firmware op uw toestel heeft staan dan gaat iTunes dit nu downloaden, dit kan even duren. Krijgt u een error dat de telefoon niet heeft kunnen herstellen?Herhaal nu stap 2-3.
Stap 5. De iPhone start nu opnieuw op en u ziet een laadbalkje onder het logo verschijnen (het kan zijn dat het toestel weer een error geeft, herhaal dan stap 2-3 nog eens).
Stap 6. Als het herstellen voltooid is ziet u nu het welkom scherm. Doorloop de stappen zoals bij een nieuwe iPhone.