Stap 1. Installeer iTunes Via onderstaande link
https://support.apple.com/nl_NL/downloads/itunes
Stap 2. Verbind de iPhone met de computer. Voer de volgende toetsen combinatie uit: Houd de AAN/UIT knop en volume omlaag 10 seconde ingedrukt, laat na 10 seconden de aan/uit knop los maar houd de volume knop nog ingedrukt. Je iPhone herstart nu. Laat de volume knop pas los wanneer het laptop logo met kabel op je iPhone verschijnt.
Stap 3. Je krijgt nu op de iTunes app op je computer te zien dat er een telefoon gedetecteerd word klik nu op herstellen.
Nu zie je 2 opties bijwerken of iPhone herstellen.klik op iPhone herstellen. Je ziet nu staan herstellen en bijwerken klik hier op en ga akkoord.
Stap 4. iTunes gaat nu de software voor je telefoon downloaden, dit kan even duren. Zie je niets gebeuren? Er staat rechts bovenin een klein icoontje dat aangeeft dat de software wordt gedownload. Het duurt even voordat je iPhone verder gaat met herstellen. Gaat je telefoon opnieuw aan? Herhaal dan stap 2-3.
Stap 5. De iPhone start nu opnieuw op en je ziet een laadbalkje onder het logo verschijnen (het kan zijn dat het toestel weer een error geeft, herhaal dan stap 2-3 nog eens)
Stap 6. Als het herstellen voltooid is ziet u nu het welkom scherm. Doorloop de stappen zoals bij een nieuwe iPhone.