Contact
Bestelling plaatsen
- Hoe bestel ik een Swapphone?
- iDin verificatie, wat houdt dat precies in?
- Ik kan geen digitale machtiging afgeven via mijn bank, wat nu?
- Hoe bestel ik een Swapphone zakelijk?
- Hoe wordt het toestel geleverd? / Wat krijg je bij Swapphone?
- Hoe werkt het acceptatieproces van Swapphone?
Overige vragen
- Kan ik mijn incassodatum wijzigen?
- Mijn Swapphone laadt niet meer op, wat nu?
- Mijn iPhone geeft aan dat hij wordt beheerd door Swapphone, wat betekent dit?
- Moet ik me zorgen maken over gebruikerssporen?
- Kan ik meerdere contracten tegelijkertijd afsluiten?
- Zijn de toestellen nieuw of gebruikt?
Swappen
- Ik ben mijn telefoon verloren, wat nu?
- Hoe verleng ik mijn contract op mijn huidige toestel?
- Krijg ik korting bij een contract verlening?
- Hoe kan ik up-/downgraden?
- Mijn contract is nog niet verlopen, kan ik up-/downgraden?
- Hoe vraag ik een swap aan?
Apple helpcenter
- Mijn scherm reageert soms wel/soms niet, wat nu?
- Ik ervaar problemen met de (oor)speaker van iPhone, wat nu?
- Hoe kan ik de software van mijn iPhone updaten?
- Mijn Swapphone geeft aan 'onbekend onderdeel', wat betekent dit?
- Hoe zet ik mijn iPhone terug naar de fabrieksinstellingen (iOS 15 en hoger)?
- Kan ik dual-sim gebruiken met een eSIM?
Samsung helpcenter
- Hoe zet ik mijn Samsung toestel terug naar de fabrieksinstellingen?
- Hoe schakel ik de Find My Mobile functie uit?
- Waar vind ik de Samsung handleiding?
- Hoe zet ik mijn gegevens over van ICloud naar een Galaxy toestel?
- Hoe zet ik mijn gegevens over een Android naar Android ?
- Hoe maak ik een back-up via Smart Switch?