Bij Swapphone heb je levenslange garantie!
Wij testen onze smartphones via een nauwkeurig proces op meer dan 50 punten. Het kan altijd voorkomen dat je telefoon niet goed oplaadt of dat bijvoorbeeld de speaker, face id of andere onderdelen van de smartphone na een bepaalde tijd toch minder goed werken. In zo'n geval 'swappen' wij je smartphone!
Wel willen je er op wijzen dat wanneer het defect aan het toestel het gevolg is van bijv. val of stootschade of wanneer de klacht niet wordt geconstateerd wij genoodzaakt zijn €50,00 in rekening te brengen voor deze swap (voor meer informatie hierover verwijzen we je graag door naar onze algemene voorwaarden).
Tijdens een swap ontvang je een nieuw toestel, en wordt tegelijkertijd het oude toestel opgehaald. Ook kan het zijn dat je van ons een retourlabel ontvangt zodat je zelf later het defecte toestel kunt afgeven bij een PostNL punt.
Lees in de volgende artikelen meer over een back-up maken en smartphone inleveren wanneer je gebruik maakt van het swappen van je smartphone.