Het kan voorkomen dat de maandelijkse betaling via automatische incasso mislukt om diverse redenen. In dat geval bieden we na 3 dagen de betaalopdracht nogmaals aan bij de bank. Mocht deze betaling weer niet lukken dan proberen we dat nogmaals na 3 dagen. Bij het uitblijven van de betaling verzenden we je een betaallink via iDEAL die dan binnen 2 dagen betaalt dient te zijn.
Wij schakelen de smartphone uit als de betaling met iDEAL binnen 2 dagen niet is voldaan.
Na deze stappen schakelen wij een incassobureau in die de openstaande maandelijkse termijnen en de waarde van de smartphone zal gaan vorderen. Meer hierover kan je vinden in het artikel samenwerking incassobureau.